Inbound

Bei Inbound-Projekten nehmen wir eingehende Anrufe, Faxe und Emails entgegen. Wir beantworten die Anliegen Ihrer Geschäftspartner kompetent, freundlich und mit großer Zuvorkommenheit. Ihre Kunden sollen sich bei uns immer gut beraten und aufgehoben fühlen. 

Wir nehmen für Sie entgegen: 

• Auskunftsdienste
• Bestellannahme
• Reklamationsmanagment
• Informationsservice
• Notfallservice

außerdem: 

• Büroarbeiten
• Sekretariatsdienste
• Stammdatenpflege
• Terminkoordination